JRA-VANからのお知らせ
【重要】DataLab.ご利用でOSがWin7またはVista、かつ
ソースネクスト社のウイルスセキュリティZERO環境のお客様へ
いつもJRA-VANサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
JRA-VAN DataLab.ご利用のお客様におかれまして、OSがWindows7またはVistaで、かつウイルスセキュリティZEROをお使いの場合に、JV-Link(Ver3以降)が動作不良を起こしていた件について、ウイルスセキュリティZEROを最新バージョン(プログラムバージョン11.0.0056以降)にアップデートすることで正常に動作する確認がとれましたのでご報告いたします。
念のためウイルスセキュリティZEROを製作しているソースネクスト社に問い合わせたところ、プログラムの修正により問題を改善したとの回答をうけましたので、JRA-VANとしまして、本件について解決したものと判断いたしました。
上記のことからウイルスセキュリティZEROが起因して、JV-Linkを旧バージョン(Ver2系)でご利用されているお客様におかれましては、ウイルスセキュリティZEROを最新バージョンへアップデートして、JV-Linkも最新バージョン(Ver4系)へアップデートしてお試しください。
平成23年12月9日
JRAシステムサービス株式会社
JRA-VANサポートデスク